
Souverän im Umgang mit schwierigen Situationen
1:1 Coaching
Gelassenheit und Kompetenz im Praxisalltag stärken
Unterstützung für schwierige Momente im Praxisalltag
In meinem 1:1 Coaching begleite ich Dich dabei, Deine Kommunikation mit Patienten zu verbessern und souverän auf herausfordernde Situationen zu reagieren. Gerade in stressigen Momenten oder im Umgang mit schwierigen Patienten braucht es Klarheit, Ruhe und professionelle Werkzeuge, um Spannungen zu entschärfen und gleichzeitig gut für sich selbst zu sorgen.
Mein Ansatz verbindet praxisorientierte Strategien mit einem starken Fokus auf Dein Selbstmanagement. Gemeinsam analysieren wir herausfordernde Kommunikationssituationen aus Deinem Arbeitsalltag und erarbeiten individuelle Lösungen, die zu Dir und Deinem Stil passen. Mit Techniken wie dem Zürcher Ressourcen Modell, Achtsamkeitsübungen und motivierender Gesprächsführung lernst Du, Stress zu reduzieren und Dich selbst in angespannten Momenten zu stärken.




Einfach etwas für Dich tun
Gelassener Umgang mit Herausforderungen
Entwickle Deine persönliche Strategie, um auch in herausfordernden Situationen Ruhe und Klarheit zu bewahren.
Stressreduktion und Resilienz
Erfahre, wie Du Deine eigene Energie und Gelassenheit erhalten kannst, ohne dabei Deine Professionalität zu verlieren.
Persönliche Begleitung
In einem geschützten Rahmen arbeiten wir individuell an Deinen Themen – abgestimmt auf Deinen beruflichen Alltag.
und auch
Verbesserte Patientenkommunikation
Du lernst, Gespräche zielführend und empathisch zu gestalten – auch mit schwierigen Patienten.
Bist Du bereit, mit Klarheit und Leichtigkeit in Deiner Arbeit zu wachsen?
Dann melde Dich gerne für ein unverbindliches Erstgespräch.
Michèle Wilhelm - Dozentin & Coach für Kommunikation und Beratungskompetenz
Ich bin Dipl. Psychologin mit dem Schwerpunkt Kommunikation in Beratungssituationen.
In meinen Coachings und Kursen vermittle ich seit über 20 Jahren, wie man eine gute Beziehung zu seinem Gegenüber aufbaut und sich mit Empathie und Menschlichkeit aufeinander einlässt – mit Herz und Verstand.
- Dozentin für Beratungskompetenz
- Über 200 MPA's ausgebildet
- Diplom Psychologin

Empathie und Mitgefühl

Regula Meier Rüfenacht
Hausärztin, Praxis am Silbergarten
Einfach bereichernd
Es gab so viele Inputs, wie man mit schwierigen Patienten umgehen kann. Und alles mit einem Lächeln. Einfach bereichernd und viel Selbsterkenntnis. Danke euch beiden, wie ihr ein solches Thema so toll vermitteln könnt.

Amanda Gomez
Leitende MPA